التمييز مخالف للقانون
تلتزم Covenant HealthCare بالحقوق المدنية الاتحادية المعمول بها ولا تمارس التمييز على أساس العرق أو اللون أو الأصل الوطني أو العمر أو الإعاقة أو الجنس. ولا تستبعد Covenant HealthCare الناس أو تعاملهم معاملة مختلفة بسبب عرقهم أو لونهم أو أصلهم الوطني أو عمرهم أو إعاقتهم أو جنسهم.
إن شركة Covenant Healthcare:
- توفر المساعدات والخدمات المجانية لأصحاب الإعاقات ليتواصلوا بفاعلية معنا.
- توفر خدمات لغة مجانية لمن لا تعتبر الإنجليزية لغتهم الأولى.
إذا كنت تحتاج إلى هذه الخدمات، عليك إخطار مزود الرعاية الصحية الخاص بك.
إذا كنت تعتقد بأن Covenant HealthCare قد أخفقت في توفير هذه الخدمات أو مارست التمييز بأي طريقة أخرى على أساس العرق أو اللون أو الأصل الوطني أو العمر أو الإعاقة أو الجنس، يمكنك تقديم شكوى لدى: محامي المرضى ومنسق الحقوق المدنية، 1447 N. Harrison St., Saginaw, MI 48602، عن طريق الاتصال على الهاتف رقم 989.583.4317، فاكس رقم 989.583.4289، البريد الإلكتروني: patientadvocate@chs-mi.com.
كما يمكنك أيضًا تقديم شكوى بشكل شخصي. وإذا كنت تحتاج إلى مساعدة في تقديم شكوى، يمكنك التواصل مع محامي المرضى ومنسق الحقوق المدنية لمساعدتك أثناء ساعات العمل العادية.
ويمكنك أيضًا تقديم شكوى حقوق مدنية لدى وزارة الصحة والخدمات البشرية بالولايات المتحدة الأمريكية، مكتب الحقوق المدنية، عن طريق الإنترنت من خلال بوابة شكاوى مكتب الحقوق المدنية، المتاحة على العنوان التالي: https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf، أو عن طريق البريد أو الهاتف على العنوان التالي:
وزارة الصحة والخدمات البشرية الأمريكية
U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue, SW
Room 509F, HHH Building
Washington, D.C. 20201
1.800.368.1019, 800.537.7697 (وسيلة اتصال للصُم)
Complaint Process | HHS.gov